고속도로 이용시 하이패스 단말기 오작동이나 잔액 부족시 미납요금이 발생하게 됩니다.
미납된 고속도로 통행료를 기한 내에 내지 않으시면 과태료가 부과될 수 있으니, 아래 고속도로 통행료 미납요금 조회방법에 대하여 알아보세요.
목차
1. 고속도로 통행료 미납요금 조회방법
고속도로 통행료 미납요금 조회방법은 4가지 방법이 있으니, 편하신 방법으로 조회해 보세요.
1. 하이패스 홈페이지
하이패스 홈페이지에 접속해서 조회하는 방법입니다. 한국도로공사에서도 조회 가능하지만 조회, 납부할 때 하이패스 홈페이지로 연결되기 때문에 하이패스 홈페이지로 바로 접속하는 게 좋습니다.
홈페이지에서 조회하시면 회원가입 없이 차량번호만으로도 미납 통행료를 손쉽게 조회 가능합니다. 회원가입이 싫으신 분은 이 방법을 추천드리고 싶습니다.
2. 한국도로공사 ARS
한국도로공사 콜센터로 전화를 하는 것입니다. 당일 미납된 통행료 확인도 가능하기 때문에 당일에 발생한 미납 요금 조회를 원하시는 분은 이 방법으로 확인해보시면 되겠습니다.
- 국번 없이 1588-2504로 전화 연결
- 전화 연결 후 2번 → 3번 → 3번 버튼 차례대로 누르기
- 상담원과 연결 후 상담원 분에게 차량번호와 차량 명의자를 알려주시면 미납된 통행료를 확인 가능
3. 카카오톡 조회
카카오톡의 한국도로공사 채널에서도 조회가 가능합니다.
1. 카카오톡에서 한국도로공사 채널을 추가
2. 챗봇채팅을 통해 차량번호 입력 후 미납 조회가 가능합니다.
4. 요금소 방문
톨게이트 옆마다 요금소 사무실이 있는데요. 직접 사무실에 방문하셔서 직원분에게 조회 후 미납요금을 처리하실 수 있습니다.
5. T-MAP 어플 이용
T-map에서 ‘카라이프’ 서비스를 이용하면 미납 통행료 납부가 가능합니다. 카라이프는 T-map 메뉴(좌측 상단)에서 들어갈 수 있습니다
최초에는 ‘내 차 관리‘에서 차량정보 등록을 해야 합니다. 미납 통행료가 있는 경우 해당 화면에서 바로 조회가 되며, 납부까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
2. 고속도로 통행료 미납요금 납부방법
고속도로 통행료가 미납이 되면 우편물로 미납사실이 통지가 됩니다. 우편물로 통지가 되면 납부가능한 가상계좌로 미납요금을 납부할 수 있습니다.
본인의 미납 통행료 요금 확인을 하셨으면, 다음과 같은 여러 수단 중 하나를 선택하셔서 납부를 마치시면 됩니다.
- 계좌이체
- 신용카드
- 가상 계좌 등
3. 고속도로 고객센터 전화번호
- 인천 대교 : 032-745-8200
- 을숙도 대교 : 051-271-8585
- 백양 터널 : 051-309-2610
- 제삼 경인고속도로 : 031-497-2112
- 마창 대교 : 055-710-2042
- 대구 남부 순환도로 : 1661-5388
- 경남 하이웨이(창원-부산) : 055-213-7200
- 수정산 터널 : 051-893-5840
- 부산항 대교 : 1544-3888
- 미시령 동서 관통도로 : 033-635-7310
- 용마 터널 : 031-566-5300
- 울산 하버브릿지 : 052-710-3066
- 대구 동부 순환도로 : 053-790-1600
- 강남 순환 도시 고속도로 : 1522-3610
- 만남의 광장 : 02-578-3373
- 광주 순환 도로투자 : 062-220-8880
- 광주 순환 : 062-670-7100
- 광주 제2 순환도로 : 062-370-0500
- 인천 김포 고속도로 : 1566-7069
- 우면산 인프라웨이 : 1599-7131
- 덕송 내각 고속도로 : 031-515-6091
- 화성 도시 고속도로 : 1877-1504
- 제이 경인 고속도로(안양-성남) : 1877-1411
- 서울 북부 고속도로(구리-포천) : 1877-1925